Certaines cartes de crédit sont assorties d'assurances et de protections voyages supplémentaires. Quelle est l'étendue de ces couvertures et comment ça marche ? Pouvez-vous désormais voyager sans assurance voyage distincte ? 

Les cartes avec assurance voyage supplémentaire sont assez courantes. Certaines cartes classiques et surtout les cartes Gold, telles que le carte Beobank visa gold ou Crelan visa gold comprennent une assurance voyage et des protections . Vous êtes également couvert avec une carte American Express.

En général, plus votre carte est chère, plus étendu est le package d'assurances et de protections incluses, mais attention, elles ne s'appliquent que si vous avez payé votre voyage avec votre carte. La couverture ne s'applique généralement pas non plus aux membres de la famille, sauf s'ils ont une carte liée à votre carte principale.

Les options de couverture supplémentaires incluent pour la plupart une indemnisation pour les accidents de voyage, l'assistance et les désagréments liés au voyage tels que le vol ou le retard des bagages. Parfois, de «l'argent d'urgence» est également possible: vous pouvez retirer de l'argent à la banque locale si vous perdez votre carte ou si quelqu'un la vole.

Quelles sont ces couvertures supplémentaires?

Assurance assistance voyage

Les avantages de cette assurance varient considérablement d'un fournisseur à l'autre. Certaines cartes conçues spécifiquement pour les voyageurs et les services American Express vous offre une ligne d'assistance téléphonique qui peut vous aider à tout moment pour des questions ou des urgences. Par exemple pour vous aider à demander un visa ou vous envoyer un médecin ou un avocat dans votre pays de vacances. Ou encore en cas de perte ou de vol de vos documents d’identité et qui nécessiterait même l’annulation ou le report de votre voyage ou de votre vol de retour.

D'autres prestataires fournissent une assistance médicale ou juridique, ils peuvent vous évacuer ou vous rapatrier, et aussi envoyer des médicaments et même organiser le transport pour des tiers aidants.

Ici aussi, il faut bien lire tous les détails compris: par exemple si vous nécessitez des médicaments qui doivent vous être envoyés, seuls les frais d'expédition sont pris à charge par l'assurance, c'est vous qui payez les médicaments. Ou si le transport pour votre partenaire est pris en charge pour vous assister si vous êtes hospitalisé à l'étranger, seuls les frais alimentaires sont couverts. Le coût du séjour reste à charge.

Vous devez donc bien comparer ces conditions avec une assurance voyage.

Retard de vol ou de bagages

Si votre vol est retardé de quelques heures, vous pouvez réclamer l'hébergement à l'hôtel plus certains frais à l'assurance voyage de votre carte de crédit. Il y a des délais minimum fixés pour le retard et le type de vol et en fonction, des plafonds de remboursements maximum.

American Express rembourse un maximum par personne assurée avec la carte verte après quatre heures.de retard. Si vos bagages ne sont toujours pas arrivés après 48 heures, Amex augmentera la limite de remboursement. 

Cette assurance est distincte de l'assurance bagages perdus : celle-ci peut couvrir jusqu'à 1.000 euros sur présentation de toutes les preuves d'achat originales. Vous ne pouvez pas utiliser les deux polices d'assurance ensemble: si vous avez déjà reçu de l'argent pour les bagages retardés, ce sera votre compensation pour les bagages perdus.

Assurance accident de voyage

C'est une aide médicale après un accident ; il s'agit d'un paiement unique. Vous l'obtenez si vous devenez invalide de façon permanente en raison d'un accident lors d'un voyage en train, bateau ou avion.

Par exemple, si vous voyagez fréquemment, l'assurance accident de voyage de la carte Beobank World Travel Mastercard couvre un accident si vous êtes blessé par un moyen de transport public. Vous recevrez alors 500.000 EUR en cas d'invalidité permanente.

Avec la carte green d'American Express, vous êtes couvert jusqu'à 125.000 euros. Ce montant comprend également les frais de recherche et de sauvetage jusqu'à 30.000 euros et le lieu d'embarquement est également couvert.

Assurance voiture de location

Si vous louez une voiture avec votre carte de crédit, en cas d'accident, vous pouvez parfois être remboursé sur une partie des frais. L'assistance routière, un véhicule de remplacement et le transport de la voiture cassée sont généralement inclus. American Express par exemple rembourse également l'hébergement pendant que vous attendez les réparations nécessaires.

Sont exclus de l'assurance, entre autres, les frais de pièces de rechange, les frais d'entretien ou de réparation et les frais d'autres défauts si vous continuez à conduire la voiture cassée.

En cas de vol du véhicule durant la période de location, le montant de la franchise qui vous est facturée est couvert.

Couverture complète

Vous avez une assurance voyage continue et vous êtes toujours assuré pour tout problème. Vous obtenez cette couverture généralement avec des cartes plus chères comme American Express Platinum Card où vous profitez d’une large gamme d’assurances et d’assistances voyages pour vous et votre famille. Par exemple l'annulation de votre voyage en raison de problèmes de santé de vous-même ou des membres de votre famille. Vous êtes couvert jusqu'à 10.000 euros par personne assurée ou jusqu'à 20.000 euros par famille sur des périodes consécutives de 12 mois. Si vous interrompez votre voyage, la partie inutilisée est également couverte.

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