Comment prouver votre identité pour demander une nouvelle carte de crédit ?

Michele Sasson

26/01/2021

Vous pouvez demander une nouvelle carte de crédit en ligne ou via l'application de votre banque ou de l'émetteur de votre carte. La société de carte de crédit vérifie à distance votre identité et s'il s'agit bien de vous. Cela se fait souvent différemment, selon le fournisseur.

Les principaux fournisseurs en Belgique sont les cartes Visa et Mastercard chez votre propre banque, et American Express, mais vous disposez également d'un certain nombre de cartes bancaires indépendantes.

Dans votre propre banque

Vous pouvez commander une carte de crédit auprès de la banque de Belfius ou de KBC via leur site client en ligne ou dans leur application.

Vous pouvez également commander une Visa Classic auprès d'ING en ligne. Connectez-vous à Home'Bank, utilisez votre carte de débit ING et votre lecteur de carte et ING confirmera votre demande par e-mail. Vous recevrez la carte elle-même par la poste.

Chez Argenta, vous pouvez aussi demander votre carte dans l'application. Allez dans «Mes cartes», appuyez sur l'icône plus et suivez la procédure. Argenta vérifie automatiquement si vous êtes éligible à une carte de crédit.

Crelan vous recommande de contacter votre conseiller si vous souhaitez prendre une carte de crédit avec votre forfait Economy ou Performance.

D'autres prestataires indépendants de la banque peuvent, par exemple, demander une photo du recto et du verso de votre carte d'identité ou vous demander de virer (au moins) un centime d'un compte à votre nom. Vous pouvez généralement utiliser votre passeport, votre carte d'identité ou votre permis de conduire comme preuve d'identité.

American Express

Vous pouvez demander des cartes American Express avec un lecteur de carte eID ou avec l'application d'identification Itsme. Si vous ne possédez aucun des deux, vous pouvez toujours lancer l'application: vous remplissez vous-même vos informations.

Entre autres choses, Amex demande des photos du recto et du verso de votre carte d'identité et vous devez saisir des informations telles que votre nom, sexe, adresse et nationalité.

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